Häufig gestellte Fragen
- Was hat sich bei Jappy zuletzt geändert?
- Was ist Scam?
- Was ist Spam?
- Was ist der Abo-Bereich?
- Was ist die Online-Liste?
- Was kann passieren, wenn ich meine Kontaktdetails preisgebe?
- Was sind 'Ticker'?
- Was sind Credits?
- Was sind Ticker-Themen?
- Was sollte ich beim Erstellen einer Support-Anfrage beachten?
- Was ändert sich mit den neuen Nutzungsbedingungen?
- Welche Probleme sind derzeit bekannt?
- Welche Änderungen sind für die Zukunft geplant?
- Wer kümmert sich um mein Anliegen?
- Wie füge ich meinem Ticker ein Thema hinzu?
- Wie kann ich meine Ticker aufräumen?
- Wie ändere ich meinen Nicknamen?
- Wo finde ich Melde-Knöpfe und warum sollte ich diese benutzen?
- Wofür ist der Entdecken-Bereich da?
- Wofür sind die Benachrichtigungen?
Was ändert sich mit den neuen Nutzungsbedingungen?
Zum 1. September 2026 gilt eine neue Fassung unserer Nutzungsbedingungen. Den vollständigen Text findest du unter Nutzungsbedingungen ab dem 01.09.2026.
Wir kündigen die Änderung vorab per E-Mail an und bitten dich, sie zur Kenntnis zu nehmen. Einen Hinweis dazu findest du in deinen Einstellungen und auf deiner Startseite.
Was ändert sich?
-
Zustimmung statt Schweigen.
Ändern sich deine Rechte oder Pflichten, gilt das künftig erst mit deiner ausdrücklichen Zustimmung. Damit gleichen wir die Nutzungsbedingungen an bereits geltende Rechtsprechung an. -
Klare Formulierungen.
Wir haben den Text eindeutiger gefasst. Regelungen zu Funktionen, die es in dieser Form nicht mehr gibt, sind gegen ihre aktuellen Formen ersetzt. -
Jappy Premium.
Wir bereiten ein freiwilliges, kostenpflichtiges Angebot für die werbefreie Nutzung und zusätzliche Funktionen vor. Für die Nutzung von Jappy ist es nicht erforderlich.
Neue Pflichten kommen dabei nicht auf dich zu, und deine Rechte werden nicht eingeschränkt.
Muss ich für Jappy jetzt bezahlen?
Nein. Die Basisnutzung von Jappy ist kostenlos.
Jappy Premium ist ein zusätzliches Angebot. Es ist freiwillig und für die Nutzung von Jappy nicht erforderlich.
Was passiert mit der Werbung?
Die Werbung von Drittanbietern finanziert Jappy und ist deshalb Teil der kostenlosen Nutzung.
Wer keine Werbung sehen möchte, kann Jappy künftig werbefrei nutzen - das ist der Kern von Jappy Werbefrei und Jappy Premium.
Was ist Jappy Werbefrei?
Jappy Werbefrei entfernt die Werbung aus der App und der Website.
Zusätzliche Funktionen entstehen dadurch nicht.
Was ist Jappy Premium?
Jappy Premium ist ein optionales, kostenpflichtiges Angebot. Es umfasst die werbefreie Nutzung und zusätzliche Funktionen.
Es ist freiwillig:
Für die Nutzung von Jappy brauchst du es nicht.
Wie kann ich Jappy Werbefrei buchen?
In unseren Apps für Android und iOS.
Die Bezahlung läuft über den Google Play Store oder den Apple App Store.
Sobald Jappy Werbefrei gebucht ist, kannst du Jappy auf allen deinen Geräten werbefrei nutzen.
Wie kann ich Jappy Premium buchen?
Derzeit noch nicht.
Wir bereiten das Angebot vor und informieren dich, sobald es buchbar ist.
Buchen kannst du es dann in unseren Apps für Android und iOS.
Sobald Jappy Premium gebucht ist, kannst du Jappy auf allen deinen Geräten werbefrei nutzen.
Wie läuft die Bezahlung ab?
Die Bezahlung läuft über den Google Play Store oder den Apple App Store.
Was du buchst, was es kostet und wie du kündigen oder widerrufen kannst, steht vor dem Abschluss im jeweiligen Kaufvorgang. Deine gesetzlichen Rechte für digitale Produkte, unter anderem das 14-tägige Widerrufsrecht bei einem laufenden Abonnement, bleiben dabei bestehen.
Kann jemand ohne App kein Jappy Premium buchen?
Gegenwärtig ist der Kauf über die App der einzig vorgesehene Weg.
Wie teuer ist Jappy Werbefrei?
In Deutschland kostet Jappy Werbefrei 5,99 € pro Monat.
In anderen Ländern kann der Preis steuerbedingt abweichen.
Wie teuer ist Jappy Premium?
Das ist noch nicht abschließend entschieden.
Was ist, wenn mir ein Abo nicht gefällt?
Jappy Werbefrei und Jappy Premium lassen sich jederzeit ohne Angabe von Gründen wieder kündigen, unabhängig vom Jappy-Account.
Beide sind Zusatzangebote, die unabhängig von der eigentlichen Mitgliedschaft sind.
Bietet Jappy wieder Apps an?
Ja. Die Apps für Android und iOS sind verfügbar, alle findest du unter Apps.
Jappy ist daneben wie gewohnt im Browser nutzbar.
Alles Weitere zu den Apps - was mit den bisherigen passiert und welchen Umfang die neuen zum Start haben - steht in den häufigen Fragen zur App.
Ich habe davon gehört, warum habe ich keine Information erhalten?
Alle unsere Nutzer wurden per E-Mail vor dem 01.09. informiert.
Sollten Sie keine E-Mail erhalten haben, so prüfen Sie, ob Ihre im Profil hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell ist.
Was muss ich jetzt tun?
Nichts.
Die Änderung der Nutzungsbedingungen ist lediglich zur Kenntnis zu nehmen. Es ergeben sich keine wesentlichen
Änderungen. Den formalen Hinweis zur Kenntnisnahme findest du in deinen Einstellungen
und auf deiner Startseite.
Wenn du mit den neuen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden bist, kannst du deine Mitgliedschaft wie bisher jederzeit und ohne Angabe von Gründen beenden - siehe Profil beenden.
Siehe auch: