Häufig gestellte Fragen
- Was hat sich bei Jappy zuletzt geändert?
- Was ist Scam?
- Was ist Spam?
- Was ist der Abo-Bereich?
- Was ist die Online-Liste?
- Was kann passieren, wenn ich meine Kontaktdetails preisgebe?
- Was sind 'Ticker'?
- Was sind Credits?
- Was sind Ticker-Themen?
- Was sollte ich beim Erstellen einer Support-Anfrage beachten?
- Welche Probleme sind derzeit bekannt?
- Welche Änderungen sind für die Zukunft geplant?
- Wer kümmert sich um mein Anliegen?
- Wie füge ich meinem Ticker ein Thema hinzu?
- Wie kann ich meine Ticker aufräumen?
- Wie ändere ich meinen Nicknamen?
- Wo finde ich Melde-Knöpfe und warum sollte ich diese benutzen?
- Wofür ist der Entdecken-Bereich da?
- Wofür sind die Benachrichtigungen?
Was hat sich bei Jappy zuletzt geändert?
Dieser Artikel verrät dir, was sich zuletzt bei Jappy geändert hat.
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20.07.2026: Fehlerbehebung
- Es wurde ein Fehler in Lucky Rolls behoben, bei dem Credit-Beträge mit falscher Komma-Position angezeigt wurden.
Im Rahmen dessen wurde das Spiel umfassend technisch modernisiert. Inhaltlich ist das Spiel identisch zur vorhergehenden Fassung.
- Es wurde ein Fehler in Lucky Rolls behoben, bei dem Credit-Beträge mit falscher Komma-Position angezeigt wurden.
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18.07.2026: Fehlerbehebung
- Es wurde ein Problem bei der Emotion-Übergabe in Verbindung mit historischen Emotion-Gutscheinen behoben
- Es wurde ein Problem bei Chat-Anfragen behoben, das dazu führen konnte, dass Anfragen auf der Startseite, nicht jedoch in der Liste der Anfragen ersichtlich waren.
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17.07.2026: Vorübergehende Deaktivierung der Credit-Funktionen
- Seit dem 13.07.2026 sind bei der Buchung von Credit-Beträgen Fehler aufgetreten.
Unsere Technik-Abteilung hat das Problem untersucht. Um weitere Schäden zu vermeiden, wurden sämtliche Funktionen, welche Credits buchen oder abziehen, vorübergehend deaktiviert.
Sobald das Problem gefunden wurde, finden wir für alle Betroffenen Nutzer eine angemessene Lösung.
Wir bitten um Geduld. - Die zugrunde liegenden Probleme wurden behoben.
Wir haben den Ablauf von Karten und Effekten vorübergehend ausgesetzt, sowie bereits abgelaufene Karten und Effekte wiedereingesetzt. Bei allen Nutzern wurden Korrekturen der Credit-Stände vorgenommen.
Deaktivierte Funktionalitäten wurden reaktiviert. - Durch die nun vorgezogene Fehlerbehebung, welche durch teilweise Aktivierung diese Probleme verursachte, sollten Rundungsfehler bei künftigen Buchungen nun nicht mehr auftreten.
Auch wurde das bisher bestehende Konto-Limit von 99999,99 Credits aufgehoben. - Bei einer weiteren Prüfung wurde festgestellt, dass das gleiche Problem auch für Erfahrungs-Buchungen des "Zusätzlicher Bonus" vorliegt.
Es wurden im laufenden Betrieb daher Korrekturen und Korrektur-Buchungen vorgenommen.
- Seit dem 13.07.2026 sind bei der Buchung von Credit-Beträgen Fehler aufgetreten.
Unsere Technik-Abteilung hat das Problem untersucht. Um weitere Schäden zu vermeiden, wurden sämtliche Funktionen, welche Credits buchen oder abziehen, vorübergehend deaktiviert.
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15.07.2026: Anpassung
- Der Punkt "Benachrichtigungsglocke" wurde aus den Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen entfernt.
- Analog zu den vor kurzem eingeführten Einstellung 'Was du bei Jappy suchst' wurden nun auch die Einstellungen für bevorzugte Kontakte (Chat) erweitert
- Es wurde ein Fehler bei der Darstellung der Kontakt-Präferenzen im Profil behoben
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13.07.2026: Fehlerbehebung
- Es wurde ein Problem in 3 Fragen behoben, durch welches das System die gleiche Frage wiederholt vorlegte, wenn sich dadurch ein Match hätte beschleunigt erreichen lassen, wäre sie beantwortet worden.
Es kann einige Zeit dauern, ehe diese Behebung bei allen Nutzern wirksam wird, da zunächst der bestehende Fragenstapel abgearbeitet sein muss, ehe die Änderung greifen kann. - Es wurde ein Problem behoben, bei welchem eine defekte Werbeanzeige eine Jappy-Fehlermeldung ("Dieser Nutzer konnte leider nicht gefunden werden") beim Aufruf von Profilen provozierte.
- Es wurde ein Problem in 3 Fragen behoben, durch welches das System die gleiche Frage wiederholt vorlegte, wenn sich dadurch ein Match hätte beschleunigt erreichen lassen, wäre sie beantwortet worden.
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08.07.2026: Fehlerbehebungen in "3 Fragen"
- Wenn eine Frage bearbeitet wurde, konnten weiterhin Antworten auf die vorherige Frage eingehen - was entsprechend irritierend war
- Auf der Startseite konnte ein Eintrag über ein bevorstehendes Match angezeigt werden, obwohl keine Fragen oder Antworten zur Bearbeitung mehr vorlagen
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02.07.2026: Neue Einstellungen und Funktionen zur Kontaktfindung
- In den Einstellungen unter "Individualisierung" steht ab sofort die Funktion Was du suchst zur Verfügung. Sie erlaubt es zu wählen, aus welchen Gründen du bei Jappy bist. Diese wird bei künftigen Updates der Funktionalitäten berücksichtigt.
- Die erste Funktion, die diese Einstellung berücksichtigt, ist das neue System 3 Fragen, welches ab sofort im Kontakte-Bereich zur Verfügung steht.
Du kannst damit anonym Fragen an zu deinen Einstellungen passenden Nutzern stellen - und anschließend entscheiden, ob dir die Antworten darauf gefallen oder nicht. Sobald beiderseits 3 Antworten mit "Gefällt mir" markiert wurden, werdet ihr direkt miteinander verbunden und könnt eure Themen vertiefen. - Ein Fehler bei der Verarbeitung der Einstellungen für bevorzugte Kontakte wurde festgestellt, durch den je nach gewählten weiteren Einstellungen die Wirkung der Einstellung "Über keine Anfragen informieren" beeinträchtigt wurde.
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28.05.2026: Reaktivierung der Gästebuch-Archivierung
- In den Einstellungen zum Gästebuch kann ab sofort wieder das Gästebuch-Archiv zum Download angefordert werden.
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26.05.2026: Anpassungen und Fehlerbehebungen im Geschenke-System
- Kehrte man aus einem Untermenü der Geschenke-Übergabe zurück, wurde der Credit-Betrag fälschlicherweise um den Faktor 100 falsch angezeigt (Darstellungsfehler). Das wurde korrigiert.
- Nach der Auswahl einer Verpackung für ein Geschenk wird nun automatisch wieder hochgescrollt
- In der Detail-Ansicht für Sets lässt sich nun bei dem Hinzufügen fehlender Geschenke auf die Wunschliste auswählen, wie oft die Einlösung des Sets angedacht ist - oder ob die Geschenke dort dauerhaft ("Lieblingsset") platziert werden sollen.
Hinweis: Es kann hierbei zu Wechselwirkungen bei Geschenken, die sich in mehreren Sets befinden, kommen. Das ist technisch bedingt nicht vermeidbar, da nicht erfasst wird, für welches Set sich das Geschenk auf der Wunschliste befindet. - Geschenke lassen sich ab sofort im Profil anpinnen, analog zu anderen Anpin-Funktionen wie beispielsweise bei den Auszeichnungen.
Dies funktioniert nur für öffentlich sichtbare Geschenke. Es lassen sich bis zu 9 Geschenke anpinnen. - Der Fortschritt in Sets wird künftig granularer aufgelöst.
Bislang wurde beim Fortschritt gezählt, wie viele Bedingungen tatsächlich erfüllt sind, was leider immer wieder zu Verwirrungen und falschen Annahmen führte.
Nun wird die jeweilige Anzahl der Geschenke gezählt; der Fortschritt wird automatisch beim Erhalt des nächsten Geschenkes in einem Set aktualisiert. - Durch einen Fehler konnte das Laden der Profilseite sehr lange dauern. Dieser wurde behoben.
- In Karten wird ab sofort deutlich angezeigt, ob für eine Karte Einschränkungen hinsichtlich der Versendbarkeit (via Transfer-Elixier) oder der Rückholbarkeit (via Rückhol-Elixier) bestehen. Wir hoffen, dass dahingehend künftig Missverständnisse vermieden werden können.
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30.04.2026: Fehlerbehebung
- Es wurde ein Problem behoben, durch welches die Einstellung der Sichtbarkeit bei der Geschenke-Übergabe ohne Funktion war.
- Es wurde ein Problem behoben, durch welches die Wunschlisten-Anzahl eines Geschenkes in der Ansicht "Wunschliste" nur stark verzögert, wenn überhaupt, aktualisiert wurde.
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29.04.2026: Überarbeitung des Geschenke-Bereiches
Im Rahmen des Updates kann es zu vorübergehenden Darstellungsfehlern kommen. Sollten Elemente verschoben oder übermäßig groß sein, kann es helfen, den Cache des Browsers zu leeren oder am PC die Tastenkombination Strg+R zu betätigen.
- Angleichung an den visuellen Stil der letzten Updates
- Sets werden nun nicht mehr als Liste, sondern als Gitter aufgeführt
- Sets können angepinnt werden, wodurch sie unabhängig vom Fortschritt vorneweg geführt werden
- Die neue Ansicht "Abgeschlossen" zeigt, wann welches Set abgeschlossen wurde; eine grüne Auszeichnungs-Markierung weist darauf hin, dass ein Set mindestens 1× eingelöst wurde. In der Detail-Ansicht wird spezifisch aufbereitet, wie oft ein Set bereits eingelöst wurde und wann zuletzt.
- In der Set-Detailansicht lassen sich nun mit einem Klick alle fehlenden Geschenke eines Sets direkt auf die Wunschliste setzen. Wenn sich bereits alle Geschenke auf der Wunschliste befinden, entfernt ein erneuter Klick auf den Knopf diese.
- Statt sofortiger Übernahme führt der Knopf "Wünschen" bei einem Geschenk nun zu einem neuen Dialog zur Wahl der gewünschen Einstellungen führt
- Geschenke lassen sich nun in einer einstellbaren Menge wünschen (maximal 99×). Alternativ lassen sich Geschenke als "Lieblingsgeschenk" markieren - diese bleiben dauerhaft auf der Wunschliste und werden im "Beschenken"-Bereich "Wunschliste" optisch hervorgehoben.
- Die neue Einstellung "Ausschluss" in der Wunschliste sorgt dafür, dass dir ab sofort dieses Geschenk niemand mehr schenken kann. Durch "Von der Liste entfernen" im Einstellungsdialog kann dies jederzeit wieder rückgängig gemacht werden
- Zusätzlich wurden viele kleinere Behebungen technischer Natur durchgeführt
- Statt dem Ausschweifenden Text "Karteneffekt" wird nun schlicht die Anzahl der vorhandenen Karteneffekte eines Geschenkes oben links lila unterlegt angezeigt.
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16.04.2026: Fehlerbehebung
- Es wurde ein Problem behoben, das bei dem Versuch, eine Emotion im Sammelbilder-Spiel einzulösen, zu der Fehlermeldung "Eintrag nicht gefunden" führen konnte. Davon betroffene Emotion-Übergaben wurden rückwirkend korrigiert und sollten daher nun einlösbar sein.
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13.04.2026: Fehlerbehebungen
- Im Emotion-Express konnten im Bereich "Beliebte" Emotions angezeigt werden, die aktuell gar nicht verfügbar sind, wenn sie zuletzt verwendet wurden.
- Im Emotion-Express konnte es in seltenen Fällen fälschlicherweise zu Übergaben von Emotions an gesperrte Nutzer kommen.
- Im Emotion-Express wurden Kombinationen von Einstellungen nicht dauerhaft für die nächste Übergabe gespeichert
- Im Emotion-Express konnte es auf iPhones zu einem Darstellungsfehler aufgrund der Safari-Toolbar kommen, wodurch der Button zum Beauftragen nicht erreicht werden konnte, außer die Safari-Toolbar wurde ausgeblendet. Das Problem wurde durch Änderung der Darstellungsreihenfolge der Empfängerliste eingegrenzt.
- Im Emotion-Express konnte es bei Geräten mit kleineren Bildschirmen zu einer anderen Darstellung als bei der regulären Emotion-Übergabe kommen (2 Spalten statt 5 Spalten).
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16.03.2026: Fehlerbehebung
- Eine Anpassung im Express sorgt dafür, dass alle Optionen nun auch auf Geräten mit kleinen Displays erreichbar sein sollten
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04.03.2026: Anpassung
- Ab sofort steht das Ticker-Thema "Sonstiges" allgemein zur Auswahl zur Verfügung. Anders als bei anderen Themen lässt es sich allerdings nicht als Übersicht aufrufen. Zudem steht das neue Ticker-Thema "Wetter" zum Austausch über alles von Temperaturen über Vorhersage bis zur konstruktiven Auseinandersetzung damit zur Verfügung.
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23.02.2026: Fehlerbehebung
- Es wurde ein Fehler behoben, durch den es durch eine gesetzte Chat-Willkommensnachricht unter bestimmten Situationen zur automatischen, impliziten Freischaltung des Gespräches bei Eröffnung durch andere Nutzer kommen konnte
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03.02.2026: Fehlerbehebung
- Es wurde ein Problem behoben, durch das der Kontakte-Bereich nicht aufgerufen werden konnte. Es kann einige Minuten dauern, ehe die Behebung bei allen Nutzern wirksam ist.
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02.02.2026: Fehlerbehebung
- Es wurde ein Problem behoben, aufgrund dessen YouTube-Shorts nicht als Link-Anhang eingebunden werden konnten
- Es wurde ein Problem behoben, durch das Igno-Beschränkungen im Chat nur stark verzögert wirksam wurden
- Es wurde ein Problem behoben, aufgrund dessen YouTube Music-Links nur mit dem Titel "Dein Browser wird nicht mehr unterstützt" angehangen werden konnten
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26.01.2026: Anpassungen und Fehlerbehebungen
- Im Express werden nun alle Emotions als Credit-Transaktion geführt, auch wenn diese kostenlos sind, um das System an das Verhalten der regulären Emotion-Übergabe anzugleichen.
- Es wurden Anpassungen vorgenommen, um zu verhindern, dass ein fehlschlagener Express durch automatische Neustarts wiederholt versucht, einen Credit-Betrag für die Emotion-Übergabe einzuziehen.
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22.01.2026: Fehlerbehebung
- Es wurde ein Problem bei der Verarbeitung von Punycode-kodierten E-Mail-Adressen-Domains behoben.
Siehe auch: