Häufig gestellte Fragen
- Was hat sich bei Jappy zuletzt geändert?
- Was ist Scam?
- Was ist Spam?
- Was ist der Abo-Bereich?
- Was ist die Online-Liste?
- Was kann passieren, wenn ich meine Kontaktdetails preisgebe?
- Was sind 'Ticker'?
- Was sind Credits?
- Was sind Ticker-Themen?
- Was sollte ich beim Erstellen einer Support-Anfrage beachten?
- Welche Probleme sind derzeit bekannt?
- Welche Änderungen sind für die Zukunft geplant?
- Wer kümmert sich um mein Anliegen?
- Wie füge ich meinem Ticker ein Thema hinzu?
- Wie kann ich meine Ticker aufräumen?
- Wie ändere ich meinen Nicknamen?
- Wo finde ich Melde-Knöpfe und warum sollte ich diese benutzen?
- Wofür ist der Entdecken-Bereich da?
- Wofür sind die Benachrichtigungen?
Was ist 'Missbrauch der Meldefunktion'?
Als "Missbrauch des Meldesystems" gilt, wenn für ein und das selbe Anliegen permanent neue Anfragen erstellt werden.
Warum ist das ein Problem?
Das Meldesystem ist darauf ausgelegt, dass einzelne Meldungen zügig
optimiert bearbeitet werden können. Zudem werden Meldungen - abhängig
vom Themenbereich - der Reihe nach abgearbeitet.
Wenn ein Nutzer nun mehrere Meldungen zum gleichen Fall macht, immer und
immer wieder, so führt dies zur "Verstopfung" des Systems und andere Nutzer
werden dadurch effektiv benachteiligt, da mehr Zeit für die Bearbeitung
des gleichen Falls veranschlagt werden muss.
Daher bitten wir darum, dass pro Fall nur eine Meldung gemacht wird. Andernfalls könnte dies Sanktionen wegen "Missbrauch der Meldefunktion" nach sich ziehen.